Instrumentarium investoi voimakkaasti kivijalkaan sekä verkostoonsa tänä ja ensi vuonna. Lähes sata vuotta samassa paikassa palvellut Aleksanterinkadun lippulaivamyymälä on avattu täysin uudistettuna – avajaisia juhlitaan virallisesti tulevana lauantaina. Uudet tilat tuovat Helsingin ydinkeskustaan aivan uudenlaisen kokemuksen paitsi silmänterveydestä huolehtimiseen, myös kaupan alan elämyksellisyyteen – ja on vastavoima Aleksanterinkadun väitetylle hiipumiselle.

Instrumentarium on palvellut Aleksanterinkadulla samassa liiketilassa Atlaksen talossa (Aleksanterinkatu 15) jo vuodesta 1930. Instrumentarium Aleksanterinkatu yhdistää alan edistyksellisimmän näönhuollon, laadukkaan palvelun ja tuotteet sekä ikonisen sijainnin keskellä Helsingin empire-keskustaa.

”Aleksanterinkadun Instrumentarium on ikoninen ja sen historia ulottuu pitkälle – liike on nähnyt niin sota-ajan, nousukaudet kuin digitalisaation. Haluamme palvella asiakkaitamme Suomen laadukkaimmassa myymälässä myös seuraavat sata vuotta ja siksi tämä investointi on meille erityisen merkityksellinen”, kertoo Instru Optiikan toimitusjohtaja Pasi Anttila.

Instrumentarium investoi voimakkaasti verkostoonsa – uudistettuja optikkoliikkeitä on avattu Aleksanterinkadun lippulaivamyymälän lisäksi kauppakeskus Jumboon Vantaalle sekä Turun Kasinonkulmaan. Yrityksen tavoitteena on avata kesään mennessä useita uudistettuja isoja Instrumentarium-myymälöitä, minkä jälkeen siirrytään pienempiin myymälöihin.

”Investoimme tällä hetkellä vahvasti läsnä olevaan, laadukkaaseen ja ammattimaiseen palveluun kivijalassa – uskomme, että juuri sitä kuluttajat kaipaavat. Kuulluksi tuleminen, henkilökohtainen palvelu ja aidot kohtaamiset ovat arvoja, joita haluamme vaalia nyt ja tulevaisuudessa”, Anttila jatkaa.

Aleksanterinkadun Instrumentarium tarjoaa kattavat optikko- ja silmälääkäripalvelut sekä laadukkaat silmien kuvantamispalvelut. Liikkeessä on ainutlaatuinen kehysvalikoima, joka on kokonaisuudessaan saatavilla ainoastaan siellä. Lisäksi sinne on avattu Helsingin ensimmäinen Instrumentarium Kuivasilmäklinikka, jonka asiantuntijat ovat erikoistuneet kuivan silmän oireiden syiden selvittämisen ja hoitamiseen erikoistutkimus- ja hoitolaitteilla.

”Tällaisia EssilorLuxottican konseptin mukaisia lippulaivamyymälöitä on vain muutama Pohjoismaissa, joten kyseessä on kansainvälisestikin poikkeuksellinen kokonaisuus. Koko myymälän henkilökunta on ylpeä pitkästä historiastamme sekä loistavasta tulevaisuudestamme Aleksanterinkadulla”, kommentoi Instrumentarium Aleksanterinkadun myymäläpäällikkö Olivia Prittinen.

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö
viestinta@instru.fi, 0407427379

Hakaniemen Instrumentariumille on jatkossa mahdollista varata aika hiljaisille tunneille, jolloin liikkeen aistiärsykkeiden määrä on pyritty minimoimaan. Instrumentarium on tiettävästi ensimmäinen optikkoliike, joka tarjoaa mahdollisuutta asioida hiljaisina tunteina.

Instrumentariumin hiljaiset tunnit on suunnattu asiakkaille, joille aistiärsykkeiden vähentäminen luo mukavamman ja helpomman palvelukokemuksen. Aisteja voivat kuormittaa esimerkiksi kirkas valaistus, sekava tai kovaääninen äänimaailma tai tuoksut. Myös asiakaspalvelun aikana esitettävät kysymykset ja niihin vastaaminen, asiakkaalle esitettävät erilaiset vaihtoehdot, valintojen tekeminen tai asiointi usean eri henkilön kanssa voidaan kokea kuormittavina.

”Hakaniemen Instrulla tarjotaan hiljaisia tunteja aina lauantaisin klo 10-12. Näinä tunteina aistiärsykkeet minimoidaan ja asiakkaan tarpeet on mahdollista huomioida entistä yksilöllisemmin. Henkilökuntamme ymmärtää asiakkaidemme erilaisia tarpeita ja osaa mukauttaa toimintaansa tilanteiden mukaan jokaiselle asiakkaalle sopivaksi. Näin käynti liikkeessämme on mahdollisimman miellyttävä”, kertoo Instrumentarium Hakaniemen myymäläpäällikkö Tuomas Kaikkonen.

Hiljaisina tunteina liike palvelee ajanvarauksella. Aika on mahdollista varata suoraan Hakaniemen Instrumentariumilta joko sähköpostitse tai soittamalla. Ajanvarauksen voi tehdä kuka tahansa, joka kokee mieluisammaksi asioida optikkoliikkeessä hiljaisilla tunneilla.

”Meille on tärkeää kuunnella herkällä korvalla asiakkaidemme tarpeita ja toiveita. Elämme maailmassa, jossa aistiärsykkeiden tulva on valtava ja uskomme, että monet asiakkaistamme hyötyisivät hiljaisista tunneista, jolloin ärsykkeiden määrä on pyritty minimoimaan. Hiljaisilla tunneilla myymälän valaistusta on himmennetty, äänimaailma rauhoitettu ja asiakasmäärää rajoitettu”, Kaikkonen jatkaa.

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö
viestinta@instru.fi, 0407427379

Instru Optiikka keräsi yhteen optometristit ja optikot jo perinteeksi muodostuneessa koulutuspäivässään. Näkemys 2024 -tapahtumaa vietettiin Clarion Helsingissä lauantaina 2.11.2024.

Paikalle saapui jälleen suuri joukko optisen alan ammattilaisia sekä Instru Optiikalta että alan muilta toimijoilta. Päivän teemana oli ihminen silmän ympärillä, minkä myötä osallistujat pääsivät kuulemaan kiinnostavia luentoja paitsi silmänterveydestä, myös näkökyvyn merkityksestä laajemminkin ihmisen hyvinvointiin. Tapahtuman juontajana toimi valovoimainen Christoffer Strandberg.

”Meille on tärkeää panostaa henkilökuntamme koulutukseen – haluamme tarjota heille alan uusinta tietoa inspiroivassa muodossa. Näkemys 2024 on paitsi koulutuspäivä, on se myös mahdollisuus tavata kollegoja ympäri Suomen. Olemme alan suunnannäyttäjä ja edelläkävijä ja minusta on hienoa, että pystymme tarjoamaan näin laadukasta koulutussisältöä myös optometristeille ja optikoille Instru Optiikan ulkopuolelta ja siten viedä koko alaa eteenpäin”, kommentoi Instru Optiikan toimitusjohtaja Pasi Anttila.

Luennoitsijoita oli sekä Instru Optiikalta että talon ulkopuolelta. Instru Optiikalta lavalle nousivat tuotepäällikkö Lotta Werlander, jonka puheenvuoro koski näköhävikkiä, optometrian kehityspäällikkkö Ritva Kahlos, joka syventyi OCT:n maailmaan sekä projektipäällikkö Merja Kuusela – piilolinssien sanansaattaja. Ulkopuolisia puhujia olivat silmälääkäri Ossi Kaijanen, joka luennoitsi kuivasilmäisyydestä, työelämäprofessori ja yrittäjä Jussi Rissanen avasi ajatuksiaan asiakaskohtaamisesta ja myynnistä sekä lääkäri ja tietokirjailija Emilia Vuorisalmi, jonka puheenvuorossa paneuduttiin muun muassa hermoston tasapainon ja näkökyvyn yhteyteen. Lisäksi lavalle nousi kansainvälinen tähti Gabi Steenbekkers EssilorLuxotticalta, joka piti kiinnostavan puheenvuoron Stellest-linsseihin ja myopiaan liittyen.

Inspiroivien puheenvuorojen lisäksi osallistujat pääsivät tutustumaan useisiin yhteistyökumppaneihin, selvittämään silmiensä mahdollista kuivuutta sekä kokeilemaan minkälaista on tehdä etänäöntarkastusta.

”Tänä vuonna venytimme koulutustapahtumamme rajoja, kun valitsimme teemaksi kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin ja näkökyvyn merkityksen laajemminkin elämänlaatuun. Kyllä meitä kieltämättä hieman jännitti, miten yleisö ottaa teeman ja puhujat vastaan, joten oli mahtavaa huomata, miten innoissaan yleisö oli! Uskomme, että saimme tuotua optometristin ja optikon arkeen ripauksen uutta näkökulmaa”, kertovat tapahtuman tuottajat Sara Markkanen ja Veera Aalto.

Kiitos kaikille tapahtumaan osallistuneille, puhujille sekä tapahtumatiimille!

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö
viestinta@instru.fi, 0407427379

Instrumentarium avaa uuden kaksikerroksisen myymälän Turun keskustan historialliseen Kasinonkulmaan. Avajaisia juhlitaan tänään perjantaina 27.9.2024.

Instrumentarium haluaa panostaa kuluttajien tarpeiden ja toiveiden mukaisesti erityisesti läsnäolevaan ja laadukkaaseen palveluun kivijalassa. Uusi näyttävä myymälä tarjoaa turkulaisille aivan uudenlaisen kokemuksen silmänterveydestä huolehtimiseen. Myymälä tuo eloa Turun keskustan palveluvalikoimaan ja pyrkii osaltaan säilyttämään keskustan alueen elinvoimaa.

“Koko yli 130-vuotisen historiamme ajan meille on ollut tärkeää kuunnella herkällä korvalla, mitä kuluttajat meiltä odottavat ja toivovat. Jotta voimme entistä paremmin vastata muuttuviin toiveisiin, avaamme Turun keskustaan uudenlaisen Instrumentarium-myymälän. Kasinonkulman poikkeuksellinen myymälä vastaa kuluttajien toiveisiin paitsi laadukkaiden näönhuollon palveluiden, myös elämyksellisyyden osalta”, kertoo Instru Optiikan toimitusjohtaja Pasi Anttila.

”Asiakkaamme arvostavat laadukkaita tuotteita ja palveluita, mutta niiden lisäksi elämyksellisyys, uudet innovaatiot sekä hyvä saavutettavuus koetaan tärkeinä. Koko myymälätiimi on odottanut avajaisia innolla ja vihdoin tämä hieno päivä koittaa! Uskomme, että tulemme ylittämään asiakkaidemme odotukset”, iloitsee Instrumentarium Kasinonkulman myymäläpäällikkö Janina Suoyrjö.

Instrumentarium Kasinonkulma tarjoaa kattavat optikko- ja silmälääkäripalvelut sekä laadukkaat silmien kuvantamispalvelut. Lisäksi myymälässä toimii Instrumentarium Kuivasilmäklinikka, jonka asiantuntijat ovat erikoistuneet kuivan silmän oireiden syiden selvittämisen ja hoitamiseen erikoistutkimus- ja hoitolaitteilla.

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö, Instru Optiikka
viestinta@instru.fi, 040 7427379

UV-säteilyn vaikutuksesta tummuviin linsseihin on jo totuttu – nyt myös kehykset vaihtavat väriä.

Ray-Ban Change -mallisto on ensimmäinen lajissaan – kehys, jonka väri muuttuu UV-säteilyn määrän mukaan. Kehysten valmistuksessa käytetään fotokromisia väriaineita luomaan värikuvioita, jotka mukautuvat muuttuviin valo-olosuhteisiin. Sisätiloissa kehys on yksisävyinen ja UV-säteilylle altistuessaan monivärinen.

”Ray-Ban X Transitions ® -kehyksen ainutlaatuiset värit ja kuvioinnit luodaan fotokromisilla väriaineilla, jotka aktivoituvat sekunneissa, kun ne altistuvat UV-säteilylle. Kun valo voimistuu ulkona, niin myös kehyksessä olevat värit vahvistuvat. Jokaisen kehyksen väripigmentit ruiskutetaan käsin, joten jokainen kuvio on ainutlaatuinen”, kertoo Instrumentariumin tuotepäällikkö Tuulia Kaikkonen.

Ray-Ban Change -malliston kehyksiä on saatavana sekä raidallisella että aaltomaisella kuviolla useissa eri väreissä.

”Kehysvaihtoehtoja on yhteensä viisi, joten tässä mallistossa on varaa valita. Kehyksiä on saatavana useammassa värissä Ray-Banin Wayfarer sekä Wayfarer Oval -klassikkomalleina”, Kaikkonen jatkaa.

Malliston kehykset on nyt saatavilla Instrumentarium-myymälöistä. Mallistoon kuuluu sekä silmälasikehyksiä että aurinkolasikehykset, jotka on mahdollista linssittää omilla vahvuuksilla.

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö, Instru Optiikka
viestinta@instru.fi, 040 7427379

Täysin uudistettu Instrumentarium Jumbo on avannut ovensa. Avajaisia juhlitaan tänään perjantaina 16.8.2024.

Instrumentarium Jumbo on yksi vilkkaimmista Instrumentarium-myymälöistä sekä ensimmäinen uuden konseptin mukainen myymälä Suomessa. Myymälä on suunniteltu ja rakennettu kokonaan uudelleen – uuden myymäläkonseptin suunnittelussa on otettu huomioon erityisesti kierrätettävyys, kestävyys ja energiatehokkuus.

”Italiassa valmistettujen laadukkaiden myymäläkalusteiden jokainen yksityiskohta on tarkkaan mietitty ja viimeistelty – uusi myymälä näyttää upealta! Valaistuissa kalusteissa kehykset ja aurinkolasit tulevat entistä paremmin esille, joten asiakkaiden on helppo nähdä mitä hienoja brändejä ja kehyksiä myymälässämme on tarjolla”, kertoo Instrumentarium Jumbon myymäläpäällikkö Olivia Prittinen.

Myymäläkalusteiden valmistuksessa on kiinnitetty erityistä huomiota kierrätettyjen materiaalien määrään suhteessa raakamateriaaliin – kierrätettyjä materiaaleja ollaan käytetty mahdollisimman paljon. Esimerkiksi remontissa käytetty lastulevy on valmistettu kierrätyspuusta ja sillä on negatiivinen hiilijalanjälki, puiset pintamateriaalit on tehty puutuotannossa ylijääneestä leikkausmateriaalista ja -jätteestä, ja lattiamateriaali on 40 % kierrätysmateriaalista valmistettua linoleumia.

”Olemme kaikki ylpeitä, kun saamme työskennellä näin hienossa myymälässä – olemme ehkä jopa vähän liian innoissamme tästä kaikesta! Uusi myymälä antaa meille entistä paremman mahdollisuuden palvella asiakkaitamme asiantuntevasti ja laadukkaasti. Valikoima on mahtava ja kaikki näöntutkimuslaitteet on uusittu – parempaa ei voisi ollakaan”, Prittinen iloitsee.

Instrumentarium Jumbossa on saatavana kattavat optikko- ja silmälääkäripalvelut sekä laadukkaat silmien kuvantamispalvelut – silmänpohjakuvauksen lisäksi saatavilla on myös OCT eli silmän valokerroskuvaus. Myymälässä toimii lisäksi Instrumentarium Kuivasilmäklinikka, jonka asiantuntijat ovat erikoistuneet kuivan silmän oireiden syiden selvittämisen ja hoitamiseen erikoistutkimus- ja hoitolaitteilla.

Jumbon Instrumentarium on ensimmäinen monista – seuraava täysin uudistettu myymälä julkaistaan pian.

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö, Instru Optiikka
viestinta@instru.fi, 040 7427379

Näkeminen ja silmäterveys NÄE ry ja Suomen Optometrian Ammattilaiset ry Soa on valinnut vuoden optikoksi Outi Kasevan. Suomen optinen ala palkitsi Outin lauantaina European Academy of Optometry and Optics (EAOO) -konferenssin yhteydessä Helsingissä.

Vuoden optikko -tunnustus jaetaan vuosittain ansioituneelle tai poikkeuksellisen suorituksen taikka teon tehneelle Suomessa laillistetulle optikolle. Palkintoraati korosti valinnassaan Kasevan monipuolista optista osaamista, jatkuvaa oman ja työyhteisönsä osaamisen kehittämistä sekä ammattitaitoista asiakaspalveluasennetta.

“Optikon työ on merkityksellistä monista keskeisistä syistä, jotka vaikuttavat yksilöiden elämänlaatuun ja yhteiskunnan hyvinvointiin. Olemme erittäin ylpeitä Outin saamasta tunnustuksesta ja sitoutumisesta! Hän on monipuolinen ammattilainen, kuten valintakriteereistäkin käy ilmi. Vielä kerran lämpimät onnittelut ansaitusta palkinnosta”, iloitsee Instru Optiikan henkilöstöjohtaja Pia Kaira.

Kaseva on työskennellyt Instru Optiikalla vuodesta 2002 lähtien ja tekee töitä Lauttasaaren, Tapiolan ja Aleksanterinkadun myymälöissä. Hän on monitaituri, joka tekee pyyteetöntä asiakaspalvelutyötä antaumuksella, suurella sydämellä ja rautaisella ammattitaidolla.

“Outia juhlistettiin tiimin kesken kakkukahvein ja kukin. Olen todella ylpeä Outista ja siitä tunnustuksesta, minkä hän työstään asiakasrajapinnassa sai. Meille lähimmille tiimiläisille Outista on aina välittynyt vankka optometrian osaaminen, läsnäolo asiakkaille ja tärkeä rooli tiimissä kera hyvän huumorintajun”, kertoo Tapiolan ja Lauttasaaren myymäläpäällikkö Riitta Kaukio-Kukkola.

Optikon työssä tarvitaan rohkeutta kohdata erilaisia tilanteita ja luoda luottamusta asiakkaaseen. Optikon rooli on paljon enemmän kuin vain näöntutkimus – se on kokonaisvaltainen asiakaspalvelukokemus, joka vaatii kommunikaatiota, empatiaa ja ammattitaitoa.

“Isona yllätyksenä valinta tuli itsellenikin. En yhtään osannut ajatella, että tavallista myymälässä työskentelevää optometristiä tällä tavalla muistettaisiin. Ehkäpä tämä oli tunnustus meille kaikille tätä työtä tekeville”, Kaseva kertoo valinnastaan vuoden optikoksi.

Lämpimät onnittelut hienosta tunnustuksesta ja valinnasta vuoden optikoksi!

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö, Instru Optiikka
viestinta@instru.fi, 0407427379

Lue lisää:

Vuoden optikko on Outi Kaseva – optisen alan ja asiakastyön monitaituri

Instru Optiikka Oy on palkinnut kesäkuun Franchising-yrittäjäpäivillä vuoden 2023 franchising-yrittäjäksi Ajankulma Oy:n yrittäjät Leena Torvisen ja Sanna Tammelanderin. Heidän Instrumentarium-myymälänsä palvelevat Kuhmossa, Sotkamossa ja Suomussalmella.

Liikkeenharjoittajina Leena ja Sanna ovat tehneet ansiokasta työtä Kainuun alueella yli kolmentoista vuoden ajan. Myymälät työllistävät yhteensä kahdeksan vakituista työntekijää.

“Vuoden yrittäjän valintakriteereinä Ajankulma Oy:n myymälät täyttävät Instrumentarium-ketjun korkeat laatuvaatimukset niin valikoimien laajuudessa, toimitusten luotettavuudessa, henkilökunnan jatkuvassa kouluttautumisessa kuin erittäin korkeassa asiakastyytyväisyydessä”, kertoo Instru Optiikan myyntipäällikkö Joni Merikanto.

Vuoden yrittäjienn Instrumentarium-myymälät ovat nykyaikaisia laadukkaan palvelun optikkoliikkeitä, joissa kaikissa on tarjolla sekä optikon että silmälääkärin palvelut.

Vuoden franchising yrittäjän Instrumentarium myymälät-palvelevat seuraavissa osoitteissa:

Kuhmo: Kainuuntie 87, 88900 Kuhmo, https://www.instru.fi/myymala/kuhmo
Sotkamo: Kainuuntie 24, 88600 Sotkamo, https://www.instru.fi/myymala/sotkamo
Suomussalmi: Kauppakatu 1, 89600 Suomussalmi, https://www.instru.fi/myymala/suomussalmi

Lisätietoja:
Veera Aalto, Instru Optiikka
viestinta@instru.fi, 040 7427379

Leena Torvinen, Ajankulma Oy
044 329 9028

Sanna Tammelander, Ajankulma Oy
050 349 4353

Saarinen aloittaa uudessa roolissa joulukuun alussa.

Saarinen tulee vastaamaan yritysmyyntipäällikön roolissa Instru Optiikan yritysmyynnin johtamisesta, kehittämisestä ja asiakkuuksista yhdessä muun yritysmyyntitiimin kanssa. Saarinen on toiminut laajalti erilaisissa tehtävissä optisella alalla Suomessa ja Pohjoismaissa – hän on aikaisemmin urallaan toiminut myös Instru Optiikalla optikkona.

”Olemme todella iloisia saadessamme Teemun tiimiimme. Hän tuo mukanaan vahvaa alan osaamista, laajat verkostot sekä henkilönä huipputyypin. Toivotamme Teemun lämpimästi tervetulleeksi ja odotamme innolla alkavaa yhteistyötä”, kommentoi Instru Optiikan myyntijohtaja Janette Palmu.

”Olen erittäin innoissani paluusta Instruun! Minut tunnetaan avoimena ja ihmislähtöisenä henkilönä ja minua innostaa jatkuva kehitys. Tulevalta työltäni odotan laadukasta yhteistyötä myymälöiden kanssa ja tottakai teidän kaikkien tapaamista. Koulutukseltani olen optikko”, Saarinen kertoo.

Toivotamme Teemun lämpimästi tervetulleeksi!

Liittokokous on nimittänyt Kaupan liitolle hallituksen vuodelle 2024 ja Pasi Anttila on valittu mukaan uutena jäsenenä. Yhteensä Kaupan liiton hallituksessa on 18 jäsentä.

Kaupan liitto edustaa elinkeinoelämän suurinta toimialaa, kauppaa. Liitto edustaa sekä vähittäis- että tukkukauppoja elinkeinopolitiikassa ja työmarkkinaedunvalvonnassa.

”Kaupan liitto on eri aloja kokoava laaja foorumi, jossa kehitetään kauppaa kuluttajien eduksi. Olen innoissani päästessäni tekemään töitä eri alojen ammattilaisten kanssa”, kertoo Instru Optiikan toimitusjohtaja Pasi Anttila.

Anttila kuuluu lisäksi NÄE ry:n ja Erikoiskaupan liitto Etu ry:n hallituksiin sekä toimii Etu ry:n uuden terveysalan yhteistyöryhmittymän puheenjohtaja. Hän on muun muassa vahvistanut optisen alan asemaa osana erikoiskauppaa ja toiminut aktiivisesti lääkejakelun uudistamiseksi.

”Olen päässyt vaikuttamaan kaupan sekä optisen alan murrokseen viime vuosina Erikoiskaupan liitossa. Optinen ala on kehittynyt paljon ja työn alla on vielä isompia muutoksia seuraaville vuosille”, Anttila jatkaa.

Lisätietoja:
Veera Aalto, viestintäpäällikkö, Instru Optiikka
viestinta@instru.fi, 040 7427379